Como excluir uma avaliação falsa da Página do Facebook

Somente o próprio usuário pode remover uma avaliação.

Você pode denunciar avaliações que não sigam os ”Padrões da comunidade do Facebook” ou não se concentrem no produto ou serviço oferecido pela página (o que faz todo o sentido caso uma pessoa esteja apenas tentando denegrir a imagem do seu negócio).

Foto: Reprodução/Facebook

Para denunciar uma avaliação:

  1. Vá até a avaliação e clique em na parte superior direita;
  2. Clique em Não gostei desta avaliação;
  3. Siga as instruções na tela;
  4. Saiba que só é possível denunciar uma classificação por estrelas que inclua análises.

Após enviar a denúncia basta aguardar a resposta do time responsável, que chegará em sua caixa de entrada de suporte. Para acessá-la clique no símbolo de interrogação na barra azul superior de sua conta e em seguida escolha a opção “novas mensagens de suporte”.

Se precisar de mais informações sobre nossas políticas de uso, deixo aqui também esse artigo que com certeza será de grande utilidade: www.facebook.com/terms


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Atenciosamente,
Jefter Ruthes

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