Como entrar em contato com o Facebook

Reprodução: Foto/Facebook/Web

Acredito que você está com um problema, bug ou situação que você precisava entrar em contato com o Facebook.

Facebook mantém um suporte através de uma série de endereços de e-mail, por exemplo, info@facebook.com. No entanto, você pode solicitar o Suporte do Facebook através de uma vasta gama de formulários personalizados.

Esses formulário podem ser encontrados na Central de Ajuda do Facebook.


Também compartilho dicas na minha Página do Facebook – junto com alguns tópicos pessoais, inspiradores e motivacionais.


Facebook Segurança – Hacking, Phishing, Scams, Abuso

NOTA : se você ou alguém que você conhece está em perigo físico de qualquer tipo de intimidação, assédio, perseguição, ameaças etc, entre em contato com a polícia local imediatamente.

Diretrizes da página de fãs do Facebook

Permissões da marca do Facebook

Termos e Políticas do Facebook

Suporte geral

Primeiro, aqui estão links para Suporte em geral do Facebook:

Alteração do nome da página

Perfil ou Página do Facebbok desativada

O Facebook desativa perfis e páginas pessoais por violar seus Termos de Uso. Eles podem muitas vezes ser bastante pesado embora! Use um destes formulários, conforme apropriado, para enviar um relatório:

Relatar problema com confirmação ou identificação de sua conta pessoal

Restaurar conteúdo depois que sua conta é reativada

Reivindicar/encontrar sua Página

Obter Suporte para grupos e eventos do Facebook

NOTA: Excluir um grupo é uma ação permanente que não pode ser desfeita. Se você for um administrador, poderá em vez disso arquivar o grupo. Atualmente, não é possível converter grupos em páginas.

Problemas com o upload de fotos e vídeos

Recuperar seu nome de usuário registrado

Denunciar violação de direitos autorais e propriedade intelectual

Consulte também esta página da Central de Ajuda:  Sobre a propriedade intelectual

Obtenha ajuda com o Facebook Mobile (aplicativo do Facebook)

Suporte com Anúncios do Facebook, Créditos de Anúncios/Denunciar um Anúncio no Facebook

  • Se você tiver uma pergunta geral sobre os anúncios do Facebook, entre em contato com a equipe de anúncios do Facebook aqui:  Pronto para começar a anunciar?
  • Envie sua história de sucesso de anúncios do Facebook! Se você estiver interessado em fazer com que o Facebook desenvolva um estudo de caso do Facebook Ads sobre sua experiência, escreva uma descrição em 500 palavras sobre como o Facebook Ads lhe ajudou. Você receberá um cupom de $ 50 Facebook Ads se o Facebook usar sua história de sucesso! Compartilhe sua história de sucesso de negócios!

Obtenha Ajuda com Créditos do Facebook

  • Se a funcionalidade de pagamentos foi temporariamente desativada em sua conta, utilize este formulário: Pagamentos desativado.

Relatório de erros e mensagens de erro

Incluir uma captura de tela sempre que possível. Há um arquivo de pesquisa/upload para a imagem em determinados formulários onde apropriado.

Report Hacking, Links Maliciosos, Golpes

Denunciar Infratores

Denunciar conteúdo não autorizado de menores

Suporte para quando um amigo/membro da família morre

Enviar sugestões para o Facebook

Consulte o diretório de formulários Sugestão no Facebook aqui.

Use este formulário para as opções abaixo:

  • Sua opinião sobre a Home Page
  • Seu feedback sobre as mensagens
  • Seu comentário sobre a linha do tempo
  • Seu feedback sobre a pesquisa de gráficos
  • Comentários sobre eventos
  • Feedback Sobre Grupos
  • Seu feedback sobre fotos
  • Seu comentário sobre vídeos
  • Seu comentário sobre as notas
  • Seu feedback sobre o Facebook Mobile
  • Seu feedback sobre as páginas
  • Seu comentário sobre configurações de privacidade
  • Sua Sugestão de Anúncios do Facebook
  • Seu comentário sobre notificações e e-mails
  • Seu comentário sobre o Facebook

Deletar sua conta

NOTA: Se achar que não vai usar o Facebook novamente e desejar excluir sua conta, cuidaremos disso para você. Lembre-se que você não poderá reativar sua conta ou recuperar o conteúdo ou as informações adicionadas.

Espero que esta compilação de formulários seja útil para você!

Lembrete: Muitas vezes , você pode encontrar soluções para seus problemas fazendo uma simples pesquisa na Central de Ajuda do Facebook ou você pode tirar dúvidas na Comunidade de Ajuda do Facebook.

Clique aqui para conferir minha experiência na Comunidade de Ajuda do Facebook.
Clique aqui para conferir meu perfil na Comunidade de Ajuda do Facebook.

Reprodução: Facebook/Comunidade de Ajuda

NOTA: O Facebook faz atualizações de formulários frenquentemente, por isso alguns formulários podem está Offline, redirecionados ou surgir novos formulários.

Salve esta página em seus favoritos, vamos atualizar com frequência.
[última atualização em: 10 de abril de 2017]

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Atenciosamente,
Jefter Ruthes

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